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カスタマーサクセス分科会 #5(HENNGE,freee,toBem社など事例多数)

1月23日(木)
16:00〜18:00

株式会社ヤプリ Yappli lounge

イベント概要

カスタマーサクセス分科会は
『相互成長したいB2B CS関係者』が知見を持ち寄る参加型コミュニティです。

事例共有やディスカッションを通してお互いに学びを得られる場を目指しています。
お客様をファンにし、お客様に成功してもらうスキルを追求したい方、集まりましょう!

CS仲間を増やしたい方、ぜひご参加ください。

日時・場所

2020年1月23日(木) 16:00-18:00(懇親会終了 19:00) ※受付開始 15:45~

@Yappli lounge 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階

定員 50名

>>参加登録はこちら

プログラム

16:00- CS分科会の紹介
・CS分科会リーダー ブレインパッド 上村篤嗣

16:05- パネルディスカッション・質疑応答

『CSにおけるSalesforce活用/システム活用』
・HENNGE CS Division Deputy Division Manager 水谷博明さん
・freee GYOMUハック ビジネスアーキテクト 向内浩貴さん
・toBeマーケティング カスタマーサクセスマネジャー 田中智子さん
・モデレーター FORCAS 嶋田真弓

17:00- ワークショップ

18:00-19:00 懇親会(軽食・アルコールつき。任意参加)

対象者

B2Bのカスタマーサクセス業務関係者

>>参加登録はこちら

 

CS分科会 運営チーム

リーダー   ブレインパッド 上村篤嗣
サブリーダー FORCAS 嶋田真弓、toBeマーケティング田中智子

このグループについて

カスタマーサクセス分科会

カスタマーサクセス分科会は『相互成長したいB2B CS関係者』が知見を持ち寄る参加型コミュニティです。 事例共有やディスカッションを通してお互いに学びを得られる場を目指しています。お客様をファンにし、お客様に成功してもらうスキルを追求したい方、集まりましょう!

グループ運営者

  • Kamimura Atsushi

    カスタマーサクセス分科会

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