Service Cloud Trailblazers Meetup #20

12月29日(水)
19:30〜21:00

オンライン

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イベントハッシュタグ

#sfdc_sctb

今回のテーマは「 2021年の総括、来年への展望」です。
テーマに関する内容をデモを交えつつ、フリートーク形式で機能や事例をお話します。

このグループについて

Service Cloud Trailblazers

「Service Cloud Trailblazers」は Salesforce社の世界No.1のカスタマーサービス&フィールドサポート アプリケーションである Service Cloud( https://www.salesforce.com/jp/products/service-cloud/overview/ ) を多くの方に知っていただき、活用を推進するために活動をしているグループです。 Service Cloud の実装方法・定着化・活用支援を推進していくのはもちろんのこと、CTIやAI、オムニチャネルなどカスタマーセンター向けソリューションについても扱っていきたいと思います。

グループ運営者

  • Kosaka Shun

    Service Cloud Trailblazers

  • Suyama Yosuke

    Service Cloud Trailblazers

  • Suzuki Sadahiro

    Service Cloud Trailblazers

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