本イベントは【Japan Dreamin' 2022】のプレイベントです！
今回のテーマは「 ノーコード・ローコードでここまでできるお問合せサイト構築」です。
テーマに関する内容をデモを交えつつ、フリートーク形式で機能や事例をお話します。
このグループについて
「Service Cloud Trailblazers」は Salesforce社の世界No.1のカスタマーサービス&フィールドサポート アプリケーションである Service Cloud( https://www.salesforce.com/jp/products/service-cloud/overview/ ) を多くの方に知っていただき、活用を推進するために活動をしているグループです。
Service Cloud の実装方法・定着化・活用支援を推進していくのはもちろんのこと、CTIやAI、オムニチャネルなどカスタマーセンター向けソリューションについても扱っていきたいと思います。
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