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4月28日 19:00 - 21:00Service Cloud Trailblazers Service Cloud Trailblazers Meetup #12

イベント概要

Service Cloud Trailblazers の第12回目のイベントです。(オンライン開催)

今回のテーマは「 帰ってきた Service Cloud Trailblazers 」です。

1年の充電期間を経て、これまでの活動の振り返りや今後の開催予定・方針についてお話しようと思います。

参加推奨者

  • Service Cloud を既に導入している。または、導入を考えているユーザー
  • Service Cloud の導入を支援するパートナー
  • Service Cloud と連携させるソリューションを紹介したい人
  • Service Cloud を知り尽くした中の人

など、Salesforce & Service Cloud に関わる方であれば、どなたでも参加可能です!

当日スケジュール

18:50~19:00 開場
19:00~19:10 オープニング
19:10〜19:55 前半パート
19:55〜20:00 休憩
20:00〜20:45 後半パート
20:45~21:00 クロージング
21:00~22:00 オンライン懇親会
22:00 閉場

※イベント中の入退場は自由です。

参加登録URL

Connpass よりご登録ください。

https://sfdc-sctb.connpass.com/event/208541/

詳細

日付:
4月28日
時間:
19:00 - 21:00
イベントカテゴリー:
Web サイト:
https://sfdc-sctb.connpass.com/event/208541/

会場

オンライン
日本

グループ紹介

Service Cloud Trailblazers

Service Cloud Trailblazers
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  • chatter
  • twitter

「Service Cloud Trailblazers」は Salesforce社の世界No.1のカスタマーサービス&フィールドサポート アプリケーションである Service Cloud( https://www.salesforce.com/jp/products/service-cloud/overview/ ) を多くの方に知っていただき、活用を推進するために活動をしているグループです。

Service Cloud の実装方法・定着化・活用支援を推進していくのはもちろんのこと、CTIやAI、オムニチャネルなどカスタマーセンター向けソリューションについても扱っていきたいと思います。